Časté dotazy
Od toho jsme tady my. Nabídku máme opravdu širokou a rádi Vám poradíme, jak si správně vybrat. Je to snadné. Neváhejte, napište e-mail, popište situaci, pošlete fotky. My Vám zašleme vzorek nebo navštívíme Váš provoz.
Ano, dojednat podmínky garantované spokojenosti.
Cenové nabídky vytvořené vašim výběrem na e-shopu a zasláním předvyplněné cenové poptávky jsou přednostně zpracované. Po odsouhlasení ceny kontaktujeme výrobce ohledně doby dodání.
Pokud je zboží skladem a objednávku obdržíme v pracovní den do 10:00, zboží bude expedováno ještě v ten den, nejpozději však do 3 pracovních dnů.
Více než 90 % našeho sortimentu je ze zahraničí od více než 40 výrobců. Některé položky jsou standardně skladem, některé se musí vyrobit a následně ještě dovézt do ČR.
V případě podezření na poškození zásilky (např. při podstatném roztržení krabice) informujte řidiče a udělejte zápis do přepravního listu s poznámkou – poškozené balení. Pro jistotu natočte video s rozbalováním krabice. Budeme tak mít podklady k řešení případné reklamace pro zahraniční výrobce nebo pro samotného dopravce.
V případě, že Vám řidič neumožní udělat zápis do přepravního listu, zásilku neakceptujte.
Ujistěte se, že je zabalený tak, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Pokud není dojednáno jinak, vyžadujeme platbu předem/dobírkou nebo kombinaci obojího.
Ano, máme zkušené techniky. Produkty dodáváme včetně instalace.
U větších zakázek a u zboží které není tzv. „krabicové“ děláme cenovou kalkulaci dle projektu. Tj. vyjednáváme pro Vás s výrobcem a dopravcem tu nejlepší cenu. Vytvoření takové cenové nabídky je časově náročnější, proto Vás prosíme o trpělivost.
Doby záruky se liší dle výrobce. V případě potřeby lze dojednat individuální dobu záruky.
Bezpečnostní zábrany A-SAFE
Pro správný výběr typu zábrany potřebujeme vědět – hmotnosti techniky včetně nákladu, běžné rychlosti v provozu, pravděpodobné úhly nárazu a nárazové výšky. Z údajů vypočteme energii nárazu a doporučíme Vám řešení. Taky musíme vědět, co chráníme – jestli konstrukce, stroje nebo osoby.
Potřebujeme znát šířku stojiny, hloubku po ohyb a hloubku celkem.
Každý typ má určitou odolnost vyjádřenou v joulech. Ujistěte se, že vybraný typ zábrany vyhovuje požadavkům Vašeho provozu.
Je sloup betonový nebo ocelový? Je potřeba řešit statiku sloupu nebo pouze malé tupé nárazy zadní části VZV? Je rozdíl mezi nárazy při nízké rychlosti s potřebou tlumení a ostrými nárazy vidlí. Pro všechny tyto situace lze nabídnout různá řešení v odlišných cenových relacích.
Cestní, silniční plastová svodidla
Plastová svodidla jsou primárně určená pro parkoviště a přístupové cesty na soukromých pozemcích. Aktuálně nemáme certifikáty Ministerstva dopravy.
Konstrukční fitinky | spojky
Velikost fitinek je určena dle vnitřního průměru tj. vnější rozměr trubky. Ocelové trubky aktuálně nenabízíme.